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💻 Laptops 📺 Pantallas y TVs 📱 Celulares 🌐 Fibra y Cableado 🛡️ Mantenimiento ⚡ Instalaciones 🖥️ Soporte Remoto 🎮 Consolas 📶 WiFi e Internet 🖨️ Impresoras ⭐ Dr. Plus

Soporte técnico
para tu negocio

Dr. Plus es el plan de mantenimiento y soporte prioritario para negocios en Azcapotzalco y CDMX. Un solo técnico de confianza para todos tus equipos — visitas programadas, soporte remoto incluido y descuento en reparaciones, sin sorpresas ni tiempos muertos.

Consultar planes por WhatsApp
⭐ Atención prioritaria
📅 Visitas programadas
🖥️ Soporte remoto incluido
💰 Descuento en reparaciones
¿Por qué un plan y no esperar a que algo falle?

Menos sorpresas, menos tiempo muerto

Un negocio no puede parar porque una computadora se puso lenta o una impresora falló justo cuando más se necesitaba. Dr. Plus pone el mantenimiento preventivo en calendario, antes de que se vuelva una emergencia — y cuando sí hay una emergencia, vas primero en la fila.

⭐

Atención prioritaria

Como cliente Dr. Plus, tu mensaje por WhatsApp se atiende primero. Nada de esperar en la fila detrás de una reparación nueva.

📅

Visitas programadas

Revisión preventiva periódica de tus equipos — limpieza, actualizaciones, revisión de disco y temperatura — antes de que fallen.

🖥️

Soporte remoto incluido

Problemas de software, virus o configuración resueltos por AnyDesk sin necesidad de traer el equipo, incluido en tu plan.

💰

Descuento en reparaciones

Si un equipo necesita una reparación mayor (pantalla, batería, tarjeta madre), los clientes Dr. Plus pagan menos por pieza y mano de obra.

🧾

Diagnóstico sin costo

El diagnóstico de $150 MXN que aplica a clientes nuevos se elimina para equipos cubiertos por tu plan.

🤝

Un solo técnico, siempre el mismo

Conoces quién revisa tus equipos cada vez — sin explicar tu instalación desde cero con alguien distinto.

Planes

Elige el plan para tu negocio

Precios de referencia — ajustamos el plan exacto según número de equipos y necesidades de tu negocio. Escríbenos por WhatsApp para una cotización.

Esencial
Hasta 3 equipos
$600MXN / mes
  • 1 visita de mantenimiento cada 6 meses
  • Soporte remoto incluido (horas razonables)
  • Diagnóstico sin costo
  • 15% de descuento en reparaciones
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Total
Más de 8 equipos / a medida
Cotizacióna medida
  • Visitas de mantenimiento mensuales
  • Soporte remoto ilimitado
  • Diagnóstico sin costo
  • 25% de descuento en reparaciones
  • Atención prioritaria el mismo día
  • Incluye impresoras, redes e instalaciones
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Cómo funciona

Así es tu plan Dr. Plus

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si necesito soporte fuera de las visitas programadas?

Escribes por WhatsApp como cualquier cliente — la diferencia es que los clientes Dr. Plus se atienden primero. El soporte remoto para software y configuración está incluido en el plan.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. No hay permanencia forzosa — es un acuerdo mensual que puedes dar de baja cuando ya no lo necesites.

¿Cubre equipos de escritorio y laptops por igual?

Sí, cualquier combinación de laptops y computadoras de escritorio cuenta para el total de equipos de tu plan.

¿Incluye impresoras, redes e instalaciones eléctricas?

En los planes Negocio y Total sí se incluyen. En el plan Esencial se pueden agregar por separado con descuento.

¿Qué pasa si una reparación mayor no está cubierta por el plan?

El plan no cubre piezas de reparaciones mayores (pantallas, baterías, tarjetas madre) de forma gratuita — pero sí aplica tu descuento sobre el costo normal de pieza y mano de obra.

Deja de reaccionar a las fallas

Cuéntanos cuántos equipos tiene tu negocio y te armamos el plan Dr. Plus correcto.

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