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Mi laptop no carga: batería, cargador o puerto de carga

Dr. Laptop · Azcapotzalco, CDMX · 4 min lectura

Que una laptop no cargue no siempre significa que necesitas una batería nueva. El cargador, el conector y el circuito de carga también pueden ser responsables.

Cómo identificar el problema

Lo que ocurreQué puede indicar
La laptop funciona con cargador pero se apaga al desconectarloBatería agotada o degradada
No reconoce el cargadorCargador, conector o circuito de carga
Carga solo moviendo el conectorPuerto flojo o soldadura dañada
Carga muy lentoCargador incorrecto, batería degradada o gestión de energía

Antes de comprar una batería

Comprueba que el cargador tenga el voltaje y potencia correctos y revisa si Windows muestra algún mensaje sobre batería. Comprar una batería sin comprobar el circuito puede dejar intacta la falla original.

Consejo: si el conector está flojo, no lo fuerces. Un puerto dañado puede terminar afectando la tarjeta madre.

¿Se puede reparar el puerto?

En muchos modelos sí. Dependiendo del diseño, el conector puede reemplazarse o repararse a nivel componente. El costo depende del modelo y del daño encontrado.

¿Tu laptop no está cargando?

Envíanos marca, modelo y una foto del conector o del mensaje que aparece en pantalla.

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¿Necesitas reparar tu equipo?

Envíanos marca, modelo y una breve descripción del problema. Te orientamos antes de autorizar cualquier reparación.

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